안녕하세요 세컨스킨입니다.
윤상현 고객님 문의 답변 드립니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
해당건은 유관부서에 확인 결과 사진상으로 정확히 판단이 어려워 상품을 회수 후 확인해야 한다고 합니다.
상품을 회수해야 하므로 => 회수 배송지/교환 or 반품이신지 기입 후 문의하기 남겨주세요. (유관부서 확인 후 불량이 아닐 경우 고객님에게 상품 다시 반송처리되십니다. 1~2주소요)
다만, 해당건 회수 후 불량일 경우 교환 및 반품이 가능하나 고객님 주문 상품이 세트구매건으로 반품시에는 세트 구성된 상품 같이 반품해 주셔야 합니다.
교환을 원하시는지 반품을 원하시는지 확인 후 답변 남겨 주시면 바로 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
※ 댓글로 추가로 남겨줄 시 확인이 안되므로 꼭 새로 글작성하여 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
글을 남겼는데 사진을 첨부해 새글로 남겨달라고 하셔서 다시 글을 올립니다
수유나시 사진상 빨간색으로 체크한부분이 가슴 밑부분을 잡아줘야 가슴위로 안올라가고 받쳐주는걸로 알고 있는데...
저 밑부분인 밴드 속까지 패드가 내려오니 잡아주지도 못하고 수유나시브라가 아닌 굉장히 불편한 티처럼 느껴집니다
하얀색으로 체크한부분처럼 그 부분에만 패드가 있고 밑에 밴드는 봉제처리가 되어 있어야 하는게 아닌가 싶습니다
원래 그런거라면 어떻게 브라역할을 할지 의심스럽고 그런게 아니라면 불량이 아닌가 싶습니다
세탁을 하여 처음에는 새거라 자리를 못잡아서 그런가 싶어 두어시간 착용 후 도저히 못입겠어서 벗어서 보니 저런 상황이었습니다
여기에 대한 충분한 답변 부탁드립니다
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