안녕하세요 세컨스킨입니다 :) 문의하기(Q&A)-두번째 피부, 세컨스킨
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안녕하세요 세컨스킨입니다.
이하나 고객님 문의 답변 드립니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
확인해보니 상품 불량으로 확인되어 해당 부분 세트상품 구매로 반품은 불가하며 불량상품 1개만 교환 가능합니다. 
20210115-0001051  해당 주문건 중 멀티팩 에어드로즈 3종  블랙색상이 불량인지 다크틸색상이 불량인지 확인 후 문의하기에 남겨주세요.

★다시 문의하기에 구매내역과  불량 사진과 교환여부 다시 남겨주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
남겨주실 때 구매몰/ 구매주문번호/주문자성함/불량 상품명/ 상품색상 /상품갯수 / 교환 및 반품 여부/착용인지 미착용인지 여부 /불량사진  다시 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.

※ 댓글로 추가로 남겨줄 시 확인이 안되므로 꼭 새로 글작성하여 문의하기 남겨주세요.  
감사합니다.


[ Original Message ]

상품을받고 바로 세탁기에 단독세탁으로 세탁을 했습니다.

근데 세탁하고나서 세탁기에서 꺼내서 건조대에 널다보니 팬티하나가 엉덩이쪽에 구멍이있더군요. 나름 택을 떼어내기전에 확인한다고 했는데 발견하지못했던거같네요. 세탁한번에 이렇게 구멍이 날 제품이라면 가격도 비싼데 굳이 구입하지도않았을거구요. 환불이나 교환요청합니다.

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