안녕하세요 세컨스킨입니다.
정은희 고객님 문의 답변 드립니다.
품번이 2002번이고 뱀부 소재고 매장에서 구매하신 플러스상품은 정확하지 않지만 업그레이드 뱀부 플러스 캐미브라 상품인 듯 합니다.
상품 URL첨부 드립니다.
업그레이드 뱀부 플러스 캐미브라 상품보다 앞서 말씀드린 글에 추천 드린 플러스 탱크브라 상품이 세컨스킨 언더웨어 상품 중 제일 크게 나왔습니다.
플러스 탱크브라도 구매 후 작을 시 더 큰 사이즈는 없어서 다른 사이트에서 구매하셔야 할 듯 합니다.
혼동될 수 있는 부분은 인지하나 라벨은 동일하게 세컨스킨 전체 상품에 기본적으로 표시되어 나가는 부분이므로 해당 부분은 수정이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님 말씀하신 부분은 충분히 인지 하고 있으며, 개선은 진행될 예정이지만 개선되는 부분에는 시간이 필요 합니다.
바로 개선 되지 못하는 점 참고 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.
※ 댓글로 추가로 남겨줄 시 확인이 안되므로 꼭 새로 글작성하여 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
정말 어렵네요ㅠㅠ
문의글 일일이 답변 달아주셨는지 수시로 확인해야 하는것도 번거롭고 아웅 ㅠㅠ
제가 구매한 상품은 해당 상품에 문의 드렸듯이
라벨에도 품번 2002번으로 표기되어 있어요
매장에서 88사이즈라고 하니 이상품을 권해주셨는데, 좀 많이 타잇하다고 하셔서요
라벨엔 베이직이라고 표기되어있고,
본 인터넷몰 세컨스토리 >사이즈 가이드에는 베이직 라인이 작은사이즈로 나오고....
소비자로써는 충분히 혼동될만한 운영을 하고 계신것 같아요ㅠㅠ
그리고, 문의글 올릴때마다 보안문자 넣는거 진짜 번거롭네요ㅠㅠ