안녕하세요 세컨스킨입니다.
문세윤 고객님 문의 답변 드립니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
우선 사진 접수가 되지 않아 정확하게 안내드리기는 힘듭니다.
상품 취급 주의 사항에 2번에 어두운 컬러의 경우 이염될 수 있다고 안내 되어 있습니다.
세컨스킨 언더웨어 상품은 천연염색으로 상품을 염색하므로 1~2번 세탁 시 물에서 염색약이 빠질 수 있으므로 당분간 단독세탁 오래 물에 담가서 세탁하지 말아주세요.
해당 부분은 불량이 아닌 상품 특성상 그럴 수 있으므로 불량이 아닙니다. 취급주의 사항 첨부드리니 참고 부탁드립니다.
취급주의 사항
1.본 제품은 반드시 손세탁 또는 세탁망에 넣어서 단독 세탁 하십시오
2.짙은 색상이나 색상의 배색이 있는 경우 이염의 우려가 있으니 단시간 세탁하시고
세제 잔여분이 남지 않도록 헹굼 시 주의 하십시오
3.표백성 세제를 삼가시고 물에 오랫동안(30분이상) 담가두지 마십시오.
4.기계건조는 절대 삼가시고 반드시 탈수 후 자연건조 하십시오
5.강한마찰과 힘에 의해 보풀 , 올트임이 발생할 수 있으니 주의 하십시오.
6제품특성상 올풀림이 있을 경우,잡아당기지 마시고 끝을 돌돌말아 가위로 바짝 잘라주십시오.
7 소비자 부주의로 인한 제품손상은 보상이 되지 않으니 주의하십시오
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제가 skin색 사보고 black색깔을 샀는데
skin색은 손빨래할때 색이 안나왔는데
black은 처음부터 검하게 나와서
두번이나 빨았는데도 물에서검하게 나와요
이제품 불량아니나요?
베이직 밴드 후크 캐미브라
black이랑
로고밴드삼각팬티 black색상만
물이검하게 나오네요
진짜 너무 깜짝놀랬어요.
처음에는 그럴 수 있겠다 생각했는데
두번이나 빨았는데도 검한물이 나오면
이제품 불량아니나요? 
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