안녕하세요 세컨스킨입니다.
박예슬 고객님 문의 답변 드립니다.
현재 사진 및 상품 자체의 사진이 접수가 되지 않아 불량이라고 말씀드리기가 어렵습니다.
생산시기차이에 따라 색상별 팬티 사이즈가 차이가 날 수 있으며, 저희쪽에서는 0.5~2CM 차이는 상품마다 발생할 수 있어 사실 상품 오차범위 허용이므로 불량은 아닌 점 참고 부탁드립니다.
입지 않으신상태 재판매가 가능한 (택제거가 안된상품/새상품)의 경우 반품도 가능하므로 확인 후 문의하기에 남겨주시면 배송비 없이 반품처리 도와드리겠습니다.
다만, 상품 택 제거 및 착용의 흔적이 있을 시 교환/ 반품처리가 어려우니 참고부탁드립니다.(교환으로 접수해주셔도 현재 팬티의 경우 사이즈 차이 날 수 있는 점 참고 부탁드립니다.)
주문몰/ 주문번호/주문자성함/ 교환,반품 상품명 /교환,반품 상품 색상 /교환,반품 상품 갯수 문의하기 남겨주시면 접수 도와드리겠습니다.
또한 고객님이 직접 교환 및 반품접수도 가능합니다.
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①반품 접수 시 상품 불량이 아닐 경우 구매금액에서 배송비 2,500~5,000원 차감 후 환불 처리되는 점 참고 부탁드립니다. (업체회수 경우) => 고객님 경우 배송비 없이 처리 하겠습니다.(상품정보상이로 접수해주세요)
②상품 불량 반품 시 불량 사진 첨부 후 문의하기 남겨주세요.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
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감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.
[ Original Message ]
3세트 구매했는데요
프리사이즈라고했는데 3개 팬티 사이즈 차이가 너무 심하네요
프리사이즈 맞나요..?