안녕하세요 세컨스킨입니다.
이현아 고객님 문의 답변 드립니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
사진 확인해보니 불량으로 확인되어 반품접수 도와드리겠습니다.
고객님 불편하시더라도 상품 포장 전 불량 메모와 함께 불량상품 포장 부탁드립니다.
20210203-0001785    해당 주문건 전체 반품 접수 도와드렸습니다.
해당 상품 CJ대한통운 최초 배송지로 2/15일 이후(주말,공휴일 제외) 뒤에 방문예정입니다. (설날명절로 인해 회수는 마감되어 15일부터 순차적으로 방문예정으로 15일 이후 회수가 안되고 있으면 고객센터로 연락 부탁드립니다.)
해당 상품 회수가 되는대로 불량 확인 후 빠른 반품 처리 도와드리겠습니다.

회수 주소지 변경 및 반품 상품이 다를 경우 문의하기 다시 남겨주세요.

※ 댓글로 추가로 남겨줄 시 확인이 안되므로 꼭 새로 글작성하여 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.

[ Original Message ]

주문번호 : 20210203-0001785

상품 2개 구매했는데..

어쩜 2개다 불량으로 보낼수가 있나요?

만들면서 확인도 안하나요?

실망이네요.

반품신청했으니 전부 도로 가져가주세요.